Heb je hulp nodig? We zijn hier!

Klik op het contact onderaan de pagina om contact met ons op te nemen via het contact formulier. Of mail ons op jadorepetique@gmail.com

Uiteraard kan dit ook via onze social media!

Levering & Retourneren

Levertijden
We doen ons best om de bestelling zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen.

Verzendkosten
De verzendkosten voor Nederland bedragen € 5,95. Voor België € 8,95. En voor Duitsland  en Frankrijk zijn de verzendkosten € 9,80. Verzending is gratis voor bestellingen binnen Nederland, België, Duitsland en Frankrijk boven € 70,00.

Als het pakket niet wordt opgehaald bij het PostNL-afhaalpunt en/of teruggestuurd wordt naar J'adore Petique, zijn de retourkosten (€ 8,95) voor rekening van de klant. Indien het pakket opnieuw verzonden moet worden, zijn deze kosten (€ 8,95) eveneens voor rekening van de klant.

Voor verzending binnen Europa hanteren wij de volgende tarieven:

Verzending zonder Track & Trace-code: € 9,90. Dit betekent dat je pakket niet getraceerd of verzekerd is. De kosten van het pakket worden niet vergoed als het pakket verloren gaat.

Verzending met Track & Trace-code: € 19,95. Dit betekent dat je pakket getraceerd en verzekerd kan worden. Als je pakket verloren gaat, start PostNL een onderzoek. Als het pakket definitief als vermist wordt verklaard door PostNL, worden de kosten van de goederen (exclusief verzendkosten) vergoed door J'adore Petique.

Retourneren
Een retourzending dient altijd schriftelijk, via ons contact formulier, of via mail (jadorepetique@gmail.com) aangemeld te worden. Artikelen kunnen binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd, mits ze ongebruikt, onbeschadigd zijn, alle labels nog bevestigd zijn en verpakt zijn in de originele verpakking. Na schriftelijke melding van je retourzending heb je het recht het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Ons adres is:
J'adore Petique
Malzwin 9
8223XE Lelystad